本次螞蟻目錄跟大家來講講，在跑外賣時(shí)需注意什么呢？外賣一天跑60單有什么技巧。對(duì)于剛開始跑外賣的兄弟來講，導(dǎo)航是很重要的。因?yàn)閷?duì)于新騎手來說，對(duì)有些地方還不太熟悉，需要導(dǎo)航才能找到。但導(dǎo)航也不是萬能的，有些地方是導(dǎo)不出來的。甚至有可能亂導(dǎo)，把你帶偏了。特別是離目的地很近時(shí)，它就會(huì)出現(xiàn)這種情況。這時(shí)就要用上你的第二個(gè)導(dǎo)航儀了，那就是“嘴”，去問別人。只要?jiǎng)e人知道的，都會(huì)告訴你的
第二，取餐時(shí)，遇到商家爆單做不出來時(shí)，首先先去別的商家那里取餐，取完了，再來這爆單的商家里取。如果它還沒做出來的話，在手上的單時(shí)間充裕時(shí)，那就先等等。如果還做不出來的話，那只能先把手上的單，先去送完，再來送這單。也可以取消這單，當(dāng)然是在不扣錢的情況下。
第三，在送餐時(shí)，一定要把易灑，易損的單放在前面，如果因訂單受損導(dǎo)致客戶退單，那就慘了，賠錢，一天就白干了。所以在送餐時(shí)，在保證速度前提時(shí)，還要保證質(zhì)量。不過大家送單時(shí)，一定要保證自身的安全。天大，地大，安全最大。
第四，我不知道大家在送餐時(shí)，有沒有丟過餐，我今年就丟一次。今年不是疫情期間，小區(qū)都不讓進(jìn)，外賣都放在小區(qū)門口的外賣架上。那次還是大白天呢，把外賣送到小區(qū)時(shí)，給客戶打電話，客戶叫我把外賣，放在小區(qū)門口的外賣架上。放完我就走了。后來客戶打電話說餐找不到了，我就又急急忙忙過來幫她找，沒想到確實(shí)被人拿走了。幸好當(dāng)時(shí)我拍了照，客戶看了照片，覺得不是我的錯(cuò)，覺得我們也挺不容易的，就沒讓我賠了。當(dāng)時(shí)那一個(gè)單是50多元呢，如果賠的話，中午又白跑了。所以大家這方面也要注意一下，當(dāng)餐沒有親手送到客戶手上，一定要拍照。
第五，碰到有些不講理的客戶，不要正面沖突，不要義氣用事，以暴止暴對(duì)我們來說是百害而無一利的，以沉默對(duì)待就行了，當(dāng)然這種客戶也是極個(gè)別的，正所謂林子大了，什么鳥都有了。
步驚云