什么是裂變營銷系統(tǒng)？裂變客戶的方法

有品質的福利和復利模式的福利規(guī)則設計，會極大提高用戶參與社交裂變的動機，同時激勵用戶主動去打通它的關系鏈。通過福利加強用戶和其好友的互動頻率，讓社交關系傳播完全裂變起來，從而獲得最大化的社交流量。

技術部署

流量裂變的技術是整個社交流量體系里最重要的一部分，我們稱之為裂變系統(tǒng)。裂變系統(tǒng)包括裂變前端創(chuàng)建系統(tǒng)、裂變后臺配置系統(tǒng)、裂變福利核銷系統(tǒng)、裂變用戶管理系統(tǒng)、裂變數據管理系統(tǒng)、裂變平臺對接系統(tǒng)等。系統(tǒng)化的裂變技術能夠最大限度降低用戶參與裂變創(chuàng)意的門檻，提升裂變福利的體驗效率，簡化用戶分享傳播裂變的路徑。

存量找增量，高頻帶高頻

在本章的結束，我想最后總結一下裂變的核心要義，就是經常講到的“存量找增量，高頻帶高頻”。

存量找增量，即利用已有的用戶去發(fā)展新增用戶。這有兩層意思：首先，你得發(fā)展出第一批老用戶（即種子用戶），這個不可能靠裂變，主要依賴廣告投放、產品試用以及前期其他推廣方式；其次，存量用戶基數越大，裂變分享的數量才會越大，因此，存量基礎是裂變成功的關鍵。

會玩的企業(yè)，往往同時兩手抓：一手抓廣告拉新，通過補貼迅速擴大存量用戶；一手抓老客戶裂變，降低整體獲客成本。在存量和增量的不斷轉化中，一個新創(chuàng)品牌可以迅速引爆市場，甚至成為現象級產品。

高頻帶高頻什么意思呢？如果產品本身是一個高頻使用產品，比如出行、外賣、社交、直播、熱門游戲、大電商平臺等，那么用戶和你的接觸機會多、使用次數多，裂變福利的可能性就大，企業(yè)往往只需要給一些比較小的福利（比如發(fā)電子券、免費視聽、游戲道具等），就可能會有大量用戶裂變分享，帶來新增用戶，高頻帶高頻是很容易的。

但如果企業(yè)產品本身并非互聯(lián)網產品，消費頻次又低（比如房地產、汽車、家電、金融保險等），那怎么高頻帶高頻呢？企業(yè)需要有同樣的思路，要么把低頻產品轉化成中高頻福利，要么雖然低頻，但需變成強福利裂變。