1、先做好一手調研工作：
營銷不打無準備之仗，無的放矢就是空耗資料。既然對方對你的郵件興趣不大，那么營銷人員需要檢討并修正，不妨給對方發放一份調查問卷，較詳細了解一些材料，然后再結合對方行為習慣做分析，調適出在對方最合適的時間發送最具吸引力的內容，或者改變一下郵件風格、欄目編排、版面設置，以及增加更多一點個性化說服內容，使郵件針對性更強，比方說U-Mail一家日用品企業了解到自己的不活躍用戶群落中有不少是擁有一個0-5歲嬰兒的家庭主婦，營銷人員敏感覺察之后，作深入問詢和分析，原來她們普遍擔心產品中一種化學添加成分會傷害嬰兒皮膚，于是公司重新撰寫群發郵件，增加了圖文并茂詳盡解釋和權威專家檢驗，結果銷量大增。
2、做好細分工作：
這個世界是參差多態的，想象你的消費群體并非是統一的鐵板一塊，他們首先活躍程度和行為習慣不一樣，有的幾個月都不看郵箱，有的打開了草草掃過，有的看了郵件但對鏈接無動于衷……他們不活躍的原因和心理也不一樣，此外他們的潛在消費能力也不同，所以這就導致營銷人員相應的補救、挽回、改善措施都一樣，只有細分好用戶，才能對癥下藥。
3、嘗試與別人有點不一樣：
眼下商品同質化競爭非常嚴重，要想讓你的郵件脫穎而出，你需要有點與眾不同。U-Mail的一家奶粉生產商了解到它的不活躍用戶群落很大一個原因是因為他們在使用其他企業的產品，于是公司調整策略，將推廣重點用在“比較優勢”的濃墨重彩描述上，郵件突出“不一樣”，從奶粉來源地、營養元素、安全屬性、價格、多款套餐的便利性等方面比較，讓讀者很容易得出“安全性高，性價比最好”的結論。
4、予首次試用者極大讓利：
為了激活不活躍用戶，U-Mail 的一位飲料制造商用戶非常慷慨，不但對于這些首次下單購買的消費者大幅讓利，而且允諾給他們贈送試用品，先試，是好是壞，一試就知。
5、提供更多附加價值：
U-Mail的一位廚房用品生產商堅持“授人以魚更授人以漁”的做法，為爭取不活躍用戶群落轉化，他們嘗試提供更多有趣、實用的有價值的內容，于是他們在群發郵件中，除了介紹商品外，還根據對方所屬地域推送經典菜肴做法，比方說粵省的就推送“如何熬制一款靚湯”，諸如此類，結合公司產品圖文演示，加強了產品的關注度。
營銷不打無準備之仗，無的放矢就是空耗資料。既然對方對你的郵件興趣不大，那么營銷人員需要檢討并修正，不妨給對方發放一份調查問卷，較詳細了解一些材料，然后再結合對方行為習慣做分析，調適出在對方最合適的時間發送最具吸引力的內容，或者改變一下郵件風格、欄目編排、版面設置，以及增加更多一點個性化說服內容，使郵件針對性更強，比方說U-Mail一家日用品企業了解到自己的不活躍用戶群落中有不少是擁有一個0-5歲嬰兒的家庭主婦，營銷人員敏感覺察之后，作深入問詢和分析，原來她們普遍擔心產品中一種化學添加成分會傷害嬰兒皮膚，于是公司重新撰寫群發郵件，增加了圖文并茂詳盡解釋和權威專家檢驗，結果銷量大增。
2、做好細分工作：
這個世界是參差多態的，想象你的消費群體并非是統一的鐵板一塊，他們首先活躍程度和行為習慣不一樣，有的幾個月都不看郵箱，有的打開了草草掃過，有的看了郵件但對鏈接無動于衷……他們不活躍的原因和心理也不一樣，此外他們的潛在消費能力也不同，所以這就導致營銷人員相應的補救、挽回、改善措施都一樣，只有細分好用戶，才能對癥下藥。
3、嘗試與別人有點不一樣：
眼下商品同質化競爭非常嚴重，要想讓你的郵件脫穎而出，你需要有點與眾不同。U-Mail的一家奶粉生產商了解到它的不活躍用戶群落很大一個原因是因為他們在使用其他企業的產品，于是公司調整策略，將推廣重點用在“比較優勢”的濃墨重彩描述上，郵件突出“不一樣”，從奶粉來源地、營養元素、安全屬性、價格、多款套餐的便利性等方面比較，讓讀者很容易得出“安全性高，性價比最好”的結論。
4、予首次試用者極大讓利：
為了激活不活躍用戶，U-Mail 的一位飲料制造商用戶非常慷慨，不但對于這些首次下單購買的消費者大幅讓利，而且允諾給他們贈送試用品，先試，是好是壞，一試就知。
5、提供更多附加價值：
U-Mail的一位廚房用品生產商堅持“授人以魚更授人以漁”的做法，為爭取不活躍用戶群落轉化，他們嘗試提供更多有趣、實用的有價值的內容，于是他們在群發郵件中，除了介紹商品外，還根據對方所屬地域推送經典菜肴做法，比方說粵省的就推送“如何熬制一款靚湯”，諸如此類，結合公司產品圖文演示，加強了產品的關注度。
步驚云