“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理范圍
報(bào)警舉報(bào)投訴：24小時(shí)報(bào)警服務(wù)臺(tái)QQ：492619110
北京“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)全天24小時(shí)受理公眾緊急電話、報(bào)警求助和對(duì)公安機(jī)關(guān)及其人民公安現(xiàn)時(shí)發(fā)生的違法違紀(jì)或者失職行為的投訴，并對(duì)警情進(jìn)行先期處置。
每年的1月10日，是公安部確定的全國(guó)“110宣傳日”。2017年1月10日是全國(guó)第31個(gè)“110宣傳日”，今年的宣傳主題是“公安110，為民保安寧”。
“110”是群眾在最緊急的情況下提出的最迫切需要。110接處警工作，一分一秒，都事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。近年來(lái)，在省委、省政府和公安部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安徽公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)守“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾，大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、智勇、清正、為民”的安徽公安精神，忠誠(chéng)履職、守護(hù)平安，勇于負(fù)責(zé)、甘于奉獻(xiàn)，“110”已經(jīng)成為公安機(jī)關(guān)服務(wù)人民群眾的“第一道窗口”、打擊違法犯罪的“第一場(chǎng)戰(zhàn)斗”，是公安機(jī)關(guān)履行好“維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民安居樂(lè)業(yè)”三大主要任務(wù)的重要保證。
當(dāng)前，社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，打防管控任務(wù)艱巨繁重，人民群眾對(duì)公安工作的期待和要求越來(lái)越高。如何做好新時(shí)期的110接處警工作，是公安機(jī)關(guān)面臨的新任務(wù)和新挑戰(zhàn)。省公安廳高度重視110接處警工作，要求全省公安機(jī)關(guān)以人民利益為念，為人民利益而戰(zhàn)，讓“110”提速提效、更快更靈，真正成為違法犯罪分子的“克星”，真正成為廣大人民群眾的安全屏障。近年來(lái)，通過(guò)持續(xù)推動(dòng)110接處警與緊急布控、合成作戰(zhàn)、網(wǎng)格化巡防對(duì)接，充分發(fā)揮110接處警工作覆蓋全警、帶動(dòng)全警的龍頭作用，形成嚴(yán)打嚴(yán)防高壓震懾。近3年全省110處警現(xiàn)場(chǎng)抓獲現(xiàn)行破獲殺人、傷害、尋釁滋事案年均分別增多10.3%、21.2%、24%，現(xiàn)場(chǎng)抓獲違法犯罪人員和逃犯年均分別增多19.1%、32.1%；街面發(fā)生的殺人、傷害、搶劫、搶奪案件年均降幅分別是12.7%、14.1%、47.9%和50.1%。
2016年，全市110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接報(bào)處置各類警情1680余萬(wàn)起。其中，刑事類警情約占1.5%，治安類警情約占3.3%，交通事故類警情約占8%，火災(zāi)類警情占0.3%，非公安機(jī)關(guān)管轄的報(bào)警電話占有很大比例。110屬于公共資源，需要全社會(huì)共同愛(ài)護(hù)。群眾有危難撥打110，正確使用110，110將會(huì)更快更靈。
2017年，全市公安機(jī)關(guān)將始終保持“迎難而上、克難攻堅(jiān)、敢打必勝、勇?tīng)?zhēng)一流”的攻堅(jiān)銳氣，進(jìn)一步健全機(jī)制、強(qiáng)化保障,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、優(yōu)化勤務(wù)模式，不斷提升公安110履職盡責(zé)的能力水平，為決戰(zhàn)決勝全面小康、建設(shè)“五大發(fā)展”美好安徽創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。（京公宣）
1、接受報(bào)警范圍
網(wǎng)上報(bào)警舉報(bào)投訴：24小時(shí)報(bào)警服務(wù)臺(tái)QQ：492619110
刑事案件；治安案（事）件；危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群眾性事件；交通、火災(zāi)、安全生產(chǎn)等自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。
2、接受求助的范圍
發(fā)生溺水、墜樓、自殺等危及人身安全情況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；公眾遇到危難，處于孤立無(wú)援狀況，需要立即救助的；涉及水、電、氣等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，威脅公共安全、公眾生命或者財(cái)產(chǎn)安全和生產(chǎn)生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的；各級(jí)可能引發(fā)人身傷亡事故或公私財(cái)產(chǎn)重大損失的險(xiǎn)情，需要公安機(jī)關(guān)緊急處置的；需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。
3、受理投訴的范圍
受理轄區(qū)內(nèi)正在發(fā)生的人民公安違反《中華人民共和國(guó)人民*察法》、《公安機(jī)關(guān)督察條例》等法律、法規(guī)和人民公安各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，違法行使職權(quán)，不履行法定職責(zé)，不遵守各項(xiàng)執(zhí)法、服務(wù)、組織、管理制度和職業(yè)道德的各種行為
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步驚云